的旅游功能抓住地方立法权下放到地市一级的机会，推动旅游公共服务的制度建同时，也结合新型城镇化建，整合政策，完善划，提升服务，大力发展特色观旅游名镇名村()极主动融入互联网时代，用信息化中国旅游业和社会理42建立国旅游服务门户以国智慧旅游公共服务平“二四六香港资料期期中准”。同时政府应该这几个方面，基于跟团游的理向基于散、跟团游的理;基于旅社的业管理向基于旅游公共服务理的转;基于传统的产品评级标准向基于共服务的综合专业的理标准;基于区为心的应理向基于景区联动区域的应理变之，互联网加旅游新业的出现;互联网

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大机遇蕴藏在方式、调结构之中，最大动力隐在全面深化改革之内，必须把改革维、改革措施贯穿到各项工作，坚持综合改革与专项改革并举，体制突破和政策保障共推，发挥旅游改革旅游发展的引作，为旅游业持健康发展提供坚强保证。北交大学教授石培华说，对于工作报告提出的。

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游企业网络化、品牌化连锁经营。跨行政区化的，各级旅游()要出面协调(3)推进旅游企业集团化发展鼓励旅游企业做大做强，持大型景区企业上市融资，持景区采取门票质押经营权抵押等方式融资各级旅游产业基金重点支持干企业发展(4)持旅游企业走出去。积极协调旅游企业走

，旅游业是兼融合度高盖面广、拉动力强的综合性实力，拉动就业、改善民生形成国家和地区综合实力的重要标志产;国民精文化享受文明素质提升的重业;促进人的全面发展进的重事业二、出入游逆差导，提出旅游入出境人次新概念国旅游出入的失衡和不对等，

年他在报告中明确2015年中国旅游业的期标为：国内旅395亿人次，增长10%；旅游入出248亿人次，增长46%，其入128亿人次，与上年基持平；出12亿人次，增长10%。国内旅游收33万亿元，增长12%；国际旅游收580亿美元，增长3%；旅游收366万亿元，增长11%。除入。

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入下降在两成以上，会接待量较年下降更明显，但客房住收入和2013年基持平。原陕西省饮行业协会常务会长保荣表示，不少高档酒店还在走十年前的老路，靠客户经理的人情关系和关来拉户，原来这部分客户主是政府和国企，现在这两大户群体消费急剧萎缩。在这背下，高酒“二四六香港资料期期中准”善旅游信化提升入境游、构建旅游智库等各细分域、各产业节的52项重要举，全面推进旅游业型升级提质效，加旅游业现代化、信化国际化进程。李金早说，2015年不同常，既全面深化改革、十二五收官、谋划十三五发展的关之年，也全面建小康社会实现两百年标的承

的员工，我们集团些酒店的菜单和指示也会配有中文翻译理诺士酒店管理学校学生张婷则告诉笔者，之前其在里斯家酒店实习时，要求教其他员工中文，因为知道我会说中文，希望能帮助吸引来国的游。尔认为，更重的让酒店与游构建良好的互动体验，过培员工来展现酒店价值，

市场的关注。据报道，市民刘先生今年14日在途牛网上看到，从北京出发的马尔代库拉玛提57日自助游特价信息，双人加保险等才10095元，他328日出发的双人助游，下单时也显示单人促价为4801元，而实际支付价5001元令他没想到的是，二天这个旅划就泡汤了。在刘先生提

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服务，全空间提供便捷服务。从游的角度看，企业应把握好游前、中、后等不同阶段的求，为其提供更加贴心的服务从的地管理角度看，既创新理标准加智慧旅游提供六要素服务，更要提高服务质量流量调控区域调度以及突发事件的处理水平。从政府管理角度看，政府部门行为模“二四六香港资料期期中准”，首席执官白海波表示：海航酒店集团海航集团旗下专业化的国际酒店管理司，旗下拥有唐拉雅及金海马酒店品牌系列，尤以饮具特色，无在菜品品质、服务就餐环境均名列前茅。近年来，互联网和智能手机的速普及，以及用户对手机的日益依赖，令美与移动互联网的结合市场看好。与

源的保护和争夺。基的商业模式是，酒店方提供房源，进行分，进而获取佣金一而言，为了获得更多的佣金，应该将在线的房价高于酒店方面本的价格，如才有佣金利润空间然而随价格战愈演愈烈，在线分销商都要争夺更低的价格揽，于在获得酒店方给的价格基上，进一步压低在线

也就成为了赢得市场的关点在加扩张的同时，在线旅游企业无疑会临利润下滑的尴尬。从业绩上看，携程近日公布的2014年三度财报，净利润有所下滑，四季度更是预亏。无有偶2014年三度去哪儿网运营亏损增加5751亿元;途牛同期亏损1034亿元。针对用利润换市场的质疑，携

未来三年，旅游直接投资将超3万亿。且，旅游项投资的带动强，果按照15的带动系数，来三年将带动15万亿以上的综合投资乡村旅游旅游小镇建设大型旅游景区开发休闲度假区建医疗健康旅游和养生养旅游文化旅游生态旅游海洋旅游在线旅游大型旅游演艺项、旅游商品“二四六香港资料期期中准”与旅游部门单、弱势的管理格局极不相称，亟加以改进。旅游业作为综合性产业和规模日益扩大的市场，在上越来越求政府提供综合协调、综合治理的体制机制。截至目前，省区市及些市县率先进行旅游理体制改革，创新旅游理机制，立了旅游发展员会实践证明，这改革强化和完

囊真正为行业和企业服务全国旅游职业教育教指书长韩玉灵则为，现在全国有2700多所旅游院校，但培养的人才在旅游行业基本留不住，鼓励人才留在旅游行业要有保障施浙江旅游职业院党书记王昆希望重视人才培养，让旅游业更有吸引力西藏自治区旅游发展委员会主任喻达娃说，

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