一”的战略下文化旅游业创新发展与机遇，希望届坛能为深圳的旅游业和酒店业带来更好的发展建和，为业交流提供平台(王丹)516-17日，2015全球旅游文化产业峰会暨七届全球酒店文化产业高峰论坛，在深圳登喜国际大酒店举办本届坛以跨界智能融合共为主题围绕酒“伊莱克斯冰箱售后”继续加大营销力度，前携程梁建章更表示将在2015年投10亿元打价格战，营成本增加成为主因，但这样的亏损在携程的可控范围内。魏长仁指出，旅游业的在线渗透率还很低，市场广阔，短期内在线旅游市场以利润换市场仍将继续。，途牛前不久获得京东投5亿美元，去哪儿网、阿里去啊同

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等新型酒店衍生行业的主流价值权重向，就跨界体验营销、跨界品牌合作跨界文化交融大数据营销智能酒店等高峰坛主旋律题互，邀请业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。文化部领作了致辞大家可能注意到去年以来国出台了系列促进文化产业发展的文件，直接指向我们窄意的文。

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些景区的市场化程度较低，并不在乎客源多少，优质的区不愁源，不容易借助己在客源上的优势向景区施加影响张家界市陵源区旅游长彭斌为，目前景区影响不大，我们区过在线旅游企业票的份不10%。且除了旅社组团有门票优惠，区价格一致，区牢牢掌握着定价权

略和成管控。业内人表示，在高酒店采用的西、等系统要较高的成本，由于这些酒店功能较多，且数又是集团化运作，因不乏采用三方。自主开发的件有的仅20-30万元，相比三方发的系统要节约很多成，同时还以免去不升级出的高昂维护费用。据了解，7天等经济

终得到了己想要的。李剑：服务就是要制定标准，标准服务基。不同的酒店要根己酒店不同的情况制定标准，不能照全抄。至于什么是好服务，单来说，能使顾回头的服务就是好服务曹程贺：服务就为顾客提供我以做到的，并关注每个细节。有时人的要求并不苛刻，只经营者满足。

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者和从业人员都能与时俱进，一起努力，共同为中国旅游饭店的新繁荣加油最后本次坛圆满成功，谢谢大!我国酒店业发展的黄金时，酒店业在新常态之下，要有新路、新作为，我要着力做好以5方面的大文章(王丹)516-17日，2015全球旅游文化产业峰会暨七届全球酒店文化产

们这个酒店业饭店服务业相关的，我在这里想简单的介绍三个方面的情况先文化消费。这些年来我国文化产业获得快速的发展，果没有么大的意外的话，在未来的56年文化产业将会国民经济的柱产业，而目前在我们国的些省份，包括我们现在在的广东省文化产业实际上已经成为了

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步加强了酒店人的危机意识，酒店人已经意识到，立足于服务本质才酒店生存的根()前时间闹得轰轰烈烈的价格战，其热度在慢慢减。的五折活动依然放在那里，酒店方面则从最始的抵触变得越来越冷静到底，平台，房源的提供者在酒店，与其担忧破坏酒店市场，不从先抽出来，回“伊莱克斯冰箱售后”，，就会有些摩擦牛新任总严海锋则为，目前在线旅游和传统旅游行业的矛盾，类似国美和苏宁做家电连锁卖场时的情况。他向表示，始会有矛盾，但是后来大渐找到己的定位，这必然要经历的过程。杭州比比西网络科技有限司经理陆建华对表示，这背后争夺的客户。传统

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直接关系到酒店的生存和发展，酒店经营成败的关。话题一始，讨服务的定位就有了一定的争，但共同点是服务定是立足于人满意度的于服务的描述，几乎每个酒店人都能出己的见解，但在实际操作中遇到的问题，却不这些概念性的理来解决的有时酒店人会有这样的感

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